طراحی تجربه کاربری (UX)، User Experience، پروسه پیچیده‌ای میباشد. هدف درین فرایند خلق کردن تعاملی رضایت‌قسمت میان مخاطب و فرآورده (تارنما یا اپ) میباشد. در‌حالتی که مخاطب تجربه‌ای رضایت‌قسمت از تعامل با مال دیجیتال نداشته باشد، رغبتی طراحی اپلیکیشن در مشهد به به کار گیری‌ی دوباره از آن نخواهد داشت. در‌صورتی‌که محصول وبسایت باشد، دیگر به آن وب سایت نمی‌رود. در شرایطی‌که اپلیکیشن باشد، ممکن هست آن را پاک کند. طراح فرآورده برای طراحی کردن تعامل کاربران با محصول باید نیازهای مخاطب و توقعاتش از تعامل و همچنین مسیر تعامل با محصول را با دقیق‌ترین جزئیات معلوم کند. برای این کار دو ابزار بسیار اساسی وجود دارااست: User Journey Map (نقشه هجرت مخاطب) و User Flow (که به جریان مخاطب ترجمه گردیده‌است). در‌این نوشته‌ی‌علمی قصد داریم شما‌را با این دو ابزار و تفاوت‌هایشان تماما آشنا کنیم. نقشه هجرت و جریان کاربر در طراحی تجربیات کاربری قبل از هر چیز بایستی بر این نکته تاکید خواهد شد که نقشه مسافرت کاربر و جریان مخاطب یک چیز نیستند و با هم فرق دارند. هر دو ابزاری تصویری (بصری) در طراحی محصول میباشند، اما یک چیز واحد را به تصویر نمی‌کشند. نقشه سفر و جریان مخاطب به سوال های متفاوتی درباره ی فرآیند تعامل مخاطب با کالا پاسخ می دهند. متاسفانه،حتی بعضا از طراحان UI/UX هم فکر میکنند که این دو ابزار یکی‌از میباشند. نقشه مسافرت کاربر چیست؟ یکی تارنما‌های معتبر در حوزه طراحی صفحه (nngroup.com) نقشه هجرت را این‌طور تعریف کرده است A journey map is a visualization of the process that a person goes through in order to accomplish a goal. نقشه مهاجرت روندی را که کاربر طی می‌کند تا به غرض برسد، به تصویر میکشد. یک کاربر مشخص با ویژگی‌های معین از وبسایت یا اپ چه میخواهد؟ چه کارهایی می‌تواند در آن اعمال دهد؟ برای ایفا دادن هر فعالیت در شرایط‌های گوناگون چه مراحلی را به ترتیب باید طی کند؟ نقشه مسافرت پاسخی تصویری به آن سوالات است. پس، طراح برای هر تعامل ممکن در حالات متفاوت (سناریوهای متعدد) می بایست یک نقشه مسافرت جدا طراحی کند.
طراحی تجربه کاربری (UX)، User Experience، پروسه پیچیده‌ای میباشد. هدف درین فرایند خلق کردن تعاملی رضایت‌قسمت میان مخاطب و فرآورده (تارنما یا اپ) میباشد. در‌حالتی که مخاطب تجربه‌ای رضایت‌قسمت از تعامل با مال دیجیتال نداشته باشد، رغبتی طراحی اپلیکیشن در مشهد به به کار گیری‌ی دوباره از آن نخواهد داشت. در‌صورتی‌که محصول وبسایت باشد، دیگر به آن وب سایت نمی‌رود. در شرایطی‌که اپلیکیشن باشد، ممکن هست آن را پاک کند. طراح فرآورده برای طراحی کردن تعامل کاربران با محصول باید نیازهای مخاطب و توقعاتش از تعامل و همچنین مسیر تعامل با محصول را با دقیق‌ترین جزئیات معلوم کند. برای این کار دو ابزار بسیار اساسی وجود دارااست: User Journey Map (نقشه هجرت مخاطب) و User Flow (که به جریان مخاطب ترجمه گردیده‌است). در‌این نوشته‌ی‌علمی قصد داریم شما‌را با این دو ابزار و تفاوت‌هایشان تماما آشنا کنیم. نقشه هجرت و جریان کاربر در طراحی تجربیات کاربری قبل از هر چیز بایستی بر این نکته تاکید خواهد شد که نقشه مسافرت کاربر و جریان مخاطب یک چیز نیستند و با هم فرق دارند. هر دو ابزاری تصویری (بصری) در طراحی محصول میباشند، اما یک چیز واحد را به تصویر نمی‌کشند. نقشه سفر و جریان مخاطب به سوال های متفاوتی درباره ی فرآیند تعامل مخاطب با کالا پاسخ می دهند. متاسفانه،حتی بعضا از طراحان UI/UX هم فکر میکنند که این دو ابزار یکی‌از میباشند. نقشه مسافرت کاربر چیست؟ یکی تارنما‌های معتبر در حوزه طراحی صفحه (nngroup.com) نقشه هجرت را این‌طور تعریف کرده است A journey map is a visualization of the process that a person goes through in order to accomplish a goal. نقشه مهاجرت روندی را که کاربر طی می‌کند تا به غرض برسد، به تصویر میکشد. یک کاربر مشخص با ویژگی‌های معین از وبسایت یا اپ چه میخواهد؟ چه کارهایی می‌تواند در آن اعمال دهد؟ برای ایفا دادن هر فعالیت در شرایط‌های گوناگون چه مراحلی را به ترتیب باید طی کند؟ نقشه مسافرت پاسخی تصویری به آن سوالات است. پس، طراح برای هر تعامل ممکن در حالات متفاوت (سناریوهای متعدد) می بایست یک نقشه مسافرت جدا طراحی کند.
رایج ترین خطاها در طراحی اپلیکیشن اندروید و راه حل رفع آن ها